Диагностический чек-лист маркетинга в компанииНасколько управляем ваш маркетинг сегодня?
Отметьте пункты, которые вызывают сомнения или на которые вы не можете ответить однозначно.
Стратегия и фокус☐ У меня нет чёткого ответа, на каких клиентах и сегментах мы зарабатываем больше всего
☐ Стратегия маркетинга не обновлялась под текущий рынок
☐ Стратегия маркетинга работает в отрыве от общей стратегии компании
☐ Решения принимаются реактивно, а не в рамках понятного плана
☐ Нет понимания как маркетинг влияет на ценообразование
Продукт или услуга☐ Наш продукт / услуга сформулированы слишком абстрактно, клиенты не сразу понимают ценность
☐ Мы затрудняемся чётко ответить, чем мы принципиально отличаемся от конкурентов
☐ У нас нет одного сильного УТП — разные отделы продают разное
☐ Ценность продукта сложно объяснить без долгих разговоров
☐ Продукт или услуга менялись, а маркетинговые сообщения остались прежними
☐ Мы не до конца понимаем, за что именно клиенты готовы платить больше
☐ Услуги или продукт упакованы «как у всех» и не создают конкурентного преимущества
☐ Клиенты часто задают одни и те же вопросы — это признак слабой упаковки
Бюджет и эффективность☐ Я не уверен(а), что именно можно сократить в маркетинговом бюджете без ущерба для выручки
☐ Нет прозрачной связи между затратами на маркетинг и результатом в деньгах
☐ CAC растёт, а причины этого не до конца понятны
Каналы и инструменты☐ Мы используем несколько каналов, но не понимаем, какие реально работают
☐ Каналы и гипотезы запускаются «на всякий случай»
☐ Нет приоритизации — всё кажется одинаково важным
Команда и управление☐ Маркетинговая команда занята активностями, но не отвечает за бизнес-метрики
☐ Нет понятной системы KPI и оценки эффективности
☐ Я не уверен(а), кого именно нужно нанимать в маркетинг и зачем
Управляемость и контроль☐ Маркетинг слабо интегрирован с продажами и другими отделами
☐ Много мнений и обсуждений, но мало зафиксированных решений
☐ Я трачу слишком много личного времени на маркетинг, вместо стратегических задач
КАК ИНТЕРПРИТИРОВАТЬ РЕЗУЛЬТАТ0–3 пункта — маркетинг в целом управляем, возможны точечные улучшения
4–7 пунктов — есть системные проблемы, которые тормозят рост
8+ пунктов — маркетинг работает хаотично и требует пересборки на уровне стратегии и управления
ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕЕсли вы отметили несколько пунктов, формат Fractional CMO позволит:
- навести порядок в стратегии и приоритетах
- связать маркетинг с выручкой и продажами
- оптимизировать бюджет и команду
- снизить нагрузку на собственника